Informativa Legale
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arcobalenoloshopedile.com
Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026
La presente Informativa Legale disciplina le informazioni generali relative al sito arcobalenoloshopedile.com e ai servizi/prodotti offerti tramite il sito. Per gli acquisti online, le condizioni applicabili sono integrate dai Termini e Condizioni di Vendita, dalla Privacy Policy, dalla Cookie Policy, dall'Informativa Spedizioni e dall'Informativa Resi e Rimborsi.
1. Informazioni sul titolare del sito
Il sito web arcobalenoloshopedile.com è gestito da:
| Ragione sociale | Finalpa S.r.l. |
| Forma giuridica | Società a responsabilità limitata |
| Sede legale | Piazza Pio XI, 1 – 20123 Milano (MI) |
| Partita IVA | 08511060967 |
| Codice fiscale | 08511060967 |
| Registro Imprese / REA | MI-2075814 |
| Email e PEC | finalpa@arubapec.it |
| Telefono | +39 02 982231 |
Il titolare del sito è responsabile della gestione dei contenuti, della vendita dei prodotti e dei servizi offerti tramite il sito, salvo quanto diversamente indicato nelle singole condizioni contrattuali o nelle informative collegate.
2. Oggetto del sito
Il sito arcobalenoloshopedile.com è una piattaforma online dedicata alla vendita e/o presentazione di prodotti per l'edilizia, materiali da costruzione, utensili, attrezzature, accessori e articoli correlati.
Il sito può essere rivolto a due categorie di clienti, con regole e tutele differenti:
- Clienti privati / consumatori finali (B2C): persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
- Clienti professionali / aziende (B2B): imprese, artigiani, professionisti, rivenditori o soggetti che acquistano nell'ambito della propria attività lavorativa, commerciale o professionale.
3. Accesso e utilizzo del sito
L'accesso al sito è consentito in via temporanea. Il titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, totalmente o parzialmente, il sito o alcune sue funzionalità, per motivi tecnici, commerciali, organizzativi o di sicurezza.
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e conforme alla normativa vigente, evitando comportamenti che possano danneggiare il sito, compromettere la sicurezza informatica, interferire con il funzionamento dei servizi o violare diritti di terzi.
4. Informazioni sui prodotti
Le immagini, descrizioni, schede tecniche, misure, colori e caratteristiche dei prodotti pubblicati sul sito hanno finalità informative e commerciali.
Il titolare si impegna a mantenere le informazioni aggiornate e corrette, ma non può garantire che descrizioni, immagini o dati tecnici siano sempre privi di errori materiali, refusi o imprecisioni. In caso di dubbi sulle caratteristiche di un prodotto, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti prima di procedere all'acquisto.
5. Prezzi, IVA e disponibilità
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, salvo diversa indicazione.
- Per i clienti B2C, i prezzi devono essere indicati in modo chiaro e comprensibile, normalmente IVA inclusa, salvo diversa indicazione espressa e conforme alla normativa applicabile.
- Per i clienti B2B, il sito può indicare prezzi IVA esclusa, listini riservati, scontistiche dedicate o condizioni commerciali specifiche, quando previsto e chiaramente comunicato.
Il titolare si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni, disponibilità e condizioni commerciali in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati, salvo errori evidenti, materiali o riconoscibili.
La disponibilità dei prodotti può variare in base alle giacenze, ai fornitori, alle quantità richieste e alla tipologia di materiale edile ordinato.
6. Regole per clienti B2C – Consumatori
La presente sezione si applica agli acquisti effettuati da clienti consumatori, cioè persone fisiche che acquistano per finalità non riconducibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
6.1 Informazioni precontrattuali
Prima della conclusione dell'ordine, il consumatore deve poter consultare in modo chiaro le informazioni essenziali relative al venditore, alle caratteristiche principali dei prodotti, al prezzo complessivo, ai costi di spedizione, alle modalità di pagamento, alla consegna, al diritto di recesso, alla garanzia legale e agli eventuali servizi post-vendita.
6.2 Conclusione dell'ordine
Il contratto di vendita si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell'ordine tramite email o comunicazione equivalente. La conferma dell'ordine deve essere fornita su supporto durevole, come email o documento equivalente.
6.3 Diritto di recesso
Il consumatore ha generalmente diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni previste dalla legge, come prodotti personalizzati, su misura, deteriorabili, sigillati non restituibili per motivi igienici se aperti, o altri casi esclusi dalla normativa applicabile.
6.4 Rimborso e restituzione
In caso di recesso correttamente esercitato, il consumatore può avere diritto al rimborso dei pagamenti effettuati, secondo le modalità e i tempi indicati nell'Informativa Resi e Rimborsi. Le spese dirette di restituzione possono essere a carico del cliente, se comunicate prima dell'acquisto, salvo diversa indicazione del venditore.
6.5 Garanzia legale B2C
7. Regole per clienti B2B – Professionisti e aziende
La presente sezione si applica agli acquisti effettuati da imprese, società, artigiani, professionisti, rivenditori o altri soggetti che acquistano nell'ambito della propria attività lavorativa, commerciale o professionale.
7.1 Identificazione del cliente professionale
Il cliente B2B può essere tenuto a fornire dati aziendali completi, inclusi ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo di fatturazione, eventuale codice destinatario/SDI o PEC e ogni ulteriore informazione necessaria alla corretta gestione dell'ordine e della fatturazione.
7.2 Condizioni commerciali dedicate
Per i clienti B2B possono essere previste condizioni commerciali dedicate, listini riservati, scontistiche per quantità, preventivi personalizzati, tempi di pagamento concordati, disponibilità su ordinazione o condizioni specifiche per materiali voluminosi, pesanti o tecnici.
7.3 Esclusione del diritto di recesso del consumatore
7.4 Garanzie B2B
Per i clienti professionali si applicano le garanzie previste dal Codice Civile e dalle condizioni commerciali concordate. Eventuali garanzie commerciali del produttore si applicano nei limiti e secondo le modalità indicate dal produttore stesso.
7.5 Verifica tecnica dei prodotti
Il cliente B2B è tenuto a verificare la conformità tecnica, la compatibilità, la quantità, l'idoneità e l'utilizzo dei prodotti rispetto alle esigenze del proprio cantiere, progetto, attività o rivendita.
8. Ordini, pagamenti e fatturazione
L'invio dell'ordine da parte del cliente comporta l'accettazione delle condizioni di vendita applicabili e delle informative richiamate nel sito.
Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nel sito o durante la fase di checkout. Il venditore può riservarsi di verificare l'ordine prima dell'accettazione, soprattutto in caso di prodotti su ordinazione, quantità elevate, materiali voluminosi o condizioni B2B personalizzate.
La fatturazione viene gestita secondo la normativa fiscale applicabile e sulla base dei dati forniti dal cliente. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati comunicati al momento dell'ordine.
9. Spedizioni e consegne
Le modalità di spedizione, i tempi di consegna, i costi e le eventuali limitazioni geografiche sono indicati nelle pagine dedicate del sito o durante la fase di checkout.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione, al corriere utilizzato, alla tipologia di materiale edile o a cause non direttamente imputabili al venditore.
10. Responsabilità
Il titolare del sito non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, installazione non corretta, mancato rispetto delle istruzioni tecniche, uso non conforme alla destinazione del prodotto, interventi effettuati da personale non qualificato o mancata osservanza delle normative tecniche e di sicurezza applicabili.
Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, video, marchi, layout, schede prodotto e contenuti digitali, sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.
È vietata la copia, riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito senza il consenso scritto del titolare o dei rispettivi proprietari.
12. Link a siti esterni
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13. Privacy e protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni complete sul trattamento dei dati personali, incluse finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, destinatari dei dati, diritti dell'interessato ed eventuali trasferimenti extra UE, sono disponibili nella Privacy Policy del sito.
Per richieste relative alla protezione dei dati personali, l'utente può contattare il titolare ai recapiti indicati nella presente informativa e nella Privacy Policy.
14. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici, funzionali e, previo consenso dell'utente ove richiesto, cookie di marketing, profilazione o strumenti analoghi di tracciamento.
Le informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie e sulle modalità di gestione del consenso sono disponibili nella Cookie Policy del sito e nel banner cookie, ove presente.
15. Legge applicabile e foro competente
La presente Informativa Legale è regolata dalla legge italiana.
- Per i clienti consumatori B2C, eventuali controversie saranno devolute al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
- Per i clienti professionali B2B, salvo diverso accordo scritto tra le parti, il foro competente sarà quello di Milano.
16. Modifiche all'Informativa Legale
Il titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa Legale in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci dal momento della pubblicazione.